拼多多无货源店群如何避免违规操作?

作者:力辛电商|微信:15535849289|来源:力辛运营老师

       拼多多无货源店群如何避免违法罚款,拼多多店铺遭遇三级处罚如何解决?做店群的朋友肯定有过违规处罚,二级限制,三级限制,延迟发货和扣款等等。

常见的违规有五种主要类型:

       1.重复上货违规

       2.客服回复违规

       3.违禁商品违规

       4.售后处理罚款

       5.发货时间罚款

       我主要说这五个方面,基本涵盖了目前所有的违规行为。这些方面做好了,基本上就不会有处罚和罚款了。

1.多次违反商品铺货,这种违反主要有三种情况:

       一个是做拼多多的商家。第二种是做同行截流的生意。第三,同一个产品在一家店内重复上货。如何避免?目前最好解决的办法是使用上家快递订单号,防止滥发可以避免被系统大概率检查的风险。一个是店铺重复上货的问题。上货和过滤重复商品是每一个想赚钱的店主都必须小心,不能懒散的事情。

2.客服回复的违规行为主要包括回复率和敏感词

       这里就不详细介绍敏感词了,那是肯定的,希望大家注意。尽量保证回复达标。如果低的话,可以在晚上11点前补回,回复率达标,也会对你店铺的整体流量产生影响。

3.违反违禁产品

       这主要是采集产品时的关键词过滤,有些做同行拦截的卖家也会有这样的问题,就是可以正常装货,但你上货之后受二级限制,有些还受三级限制。所以违禁物品的关键词一定要过滤,不想留着,因为店铺受限制更不划算。

4.售后处理罚款

       这个事情很简单,就是该怎么做就怎么做。这里给大家举几个常见的例子。最后一种情况,目前有很多情况。如果没有物流信息或物流信息不正确的平台发起退款,此时提供正确的订单号拒绝是可以的。每天售后一定要及时处理。

5.发货限制罚款

       上家没有货了,找不到上家,不发货等。造成延期发货,每单将罚款3元。如果有这样的情况可以直接点。如果买家用优惠券花了几毛钱购买的,那就不应该拖成几块钱或者几十块钱,甚至因为缺货被系统二级限制,不值得。

       还有下单时间和次数的控制。如果你的单子不多,一天几十单可以分为下午2点左右拍单和晚上7-8点再拍单。每次拍单都会先发货,基本上一天可以发两次货。也可以先发货再处理售后,因为觉得发货慢有退款,但是你已经接单了,所以先点发货可以驳回已经发货的退款。如果没有发货,不要马上处理。最好等退款了再处理。如果来不及可以催上家处理。

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