拼多多代运营:什么样的人会使用拼多多购物?

作者:力辛电商|微信:15535849289|来源:力辛运营老师

       从2017年年中开始,就有人大范围经营拼多多无货源店群了。与淘宝无货源相比,拼多多无货源店群的优势在于平台规则简单粗暴,没有淘宝那么多限制。比如淘宝,不同信用等级的店铺可以上传的商品数量是有限的,而拼多多则没有这样的要求,新店和老店都是一样的。

       现如今很多新手都加入了拼多多无货源店群的行列,希望在拼多多这个平台上通过自己的努力有所收获。既然要有所收获,自然要销售,销售最重要的前提是找到目标客户。熟悉和了解目标客户。对目标客户了解越清楚,商品和客户匹配度越高,成交开账单的可能性就越高。所以,这篇文章力辛就给大家讲讲做拼多多无货源店群,我们面对的客户是怎样的人?

一、三四五线城市的宝妈和家庭主妇

       这些人基本没经历过PC电商时代,都是通过微信分享自己的拼多多,或者通过拼团砍价成为电商消费者。对他们来说,电商就是拼多多,淘宝京东等。听说过但用的很少。他们买东西的时候,虽然看重价格,但是因为知识和技能的限制,不知道怎么比价。拼多多的消费完全是由对拼多多平台低价的认知决定的。所以无货源店群的价格比其他店高不要紧,只要价格不高于他们对这类产品的认知,因为他们觉得拼多多的产品都是低价便宜的。

       比如一家线下保温杯超市,可能卖40到50元,甚至100多元。在拼多多,有货的卖家可能卖20元以上,无货源的卖家可能卖30元以上。但是消费者看到无货源店铺30元以上的价格也会下单。为什么?首先因为这个价格相比线下还是有优势的,在她看来保温杯一般40-50元,而我们30元就很便宜了。第二,他们不会比价,尤其是一些没有明显商标和型号的非标产品,他们不会从比价入手,即使平台上有商家卖同样便宜的产品。

二、刚参加工作的年轻人

       这群人有一个显著的特点是容易冲动,想买东西。看完之后,他们下单,直接付钱。我觉得这种行为可能和他们的工作有关。毕竟他们刚开始工作,平时工作忙,没时间比货。生活中有需要,拿起手机看看就好。

       这个群体的另一个特点是退货率高。经常发现有的人早上下单,下午申请退款。为什么要这样?因为他们找到了更便宜的商品!所以,为了避免发货后被买家申请退款,我建议你不要急着给买家购买,留足缓存时间,比如6小时。在这6个小时之后,如果不申请退款,就不会大概率申请退款。

三、退休老人

       这个群体时间充裕,很乐意在拼多多闲逛。对他们来说,用拼多多购物是一种很新奇的购物体验。他们买的东西一般都是生活必需品,买东西的目的是为了油、盐、酱、醋、茶,或者拖把、扫帚、抹布等自用,只要和日常生活有关,都是他们的购买对象。

       人一旦老了,赚钱能力下降,花钱会更谨慎。对他们来说,品牌和功能并不重要。只要能用,价格足够便宜,他们就会选择购买。所以这群人是一个拼多多和淘宝、京东区别明显的群体。对于这一群体,我们必须关注日常生活中的一些产品,善于在经营过程中把握消费者的购物心理,突出产品的性价比。比如很多商品因为单价低而无法邮寄,但是有一个条件是满多少件或者满多少钱包邮,那么我们可以根据这个条件设置一个邮费组合,让客户觉得实惠。

四、学生

       虽然这些人的需求最大,但是不会很宽敞。对他们来说,虽然没钱,但只要新潮,喜欢,即使买的少,也愿意付钱。在这群人中,一些新颖的网络名人产品最适合他们的口味。相对来说,他们更容易满足,追求更低,不太注重细节。与老一辈人强调实用性不同,学生更注重商品的外观和风格。有时候甚至是A货和假货的忠实客户。其实他们也知道东西是假的,花钱买面子。

       此外,水果也是这群人的消费重点。因为年轻人基本不逛农贸市场,所以相比水果店,拼多多的生鲜产品也是学生购买频率较高的一类。如果你手里有足够的资金,你可能希望支付更多的保证金,交易新鲜水果。毕竟这些产品都是非标产品,即使是同一个产品也不容易直接比价,所以有很大的操作空间。

       总结:以上四类人群可以说是拼多多的主要消费者。如果你打算做拼多多无货源,可以为这四类人选择产品。创造爆款,增加销量,速度非常快。

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